海上文化中心于2019年7月2日(9:00点)召开了“中共上海市静安区第一届委员会第十次全体会议”并于7月2日(18:00点)顺利闭幕。我管理处为做好此项重大接待服务保障工作,在文化中心领导和各条线分管老师的指导下,提前制定了详细的工作方案,明确各部门责任、落实岗位任务。
一、客服部根据会议要求,编制岗位需求6名会务人员,安排人员根据会议主办方提供的相关资料,布置会场、摆放盖杯矿水等会议所需物资,并于2日凌晨完成区领导检查后的部分会场调整。客服部于本次保障活动中,对所负责的各项工作、各个环节均任劳任怨、精益求精,为提高会议的服务质量发挥了积极作用。
二、设备部为了保障供配电、空调、音响等系统的正常运行,设备部门于会前加强对高配间、强电井、空调机组等巡视检查的次数,对楼层各配电箱的空气开关和接线桩头进行了紧固,对相关公共区域及会议室照明,开关箱、电插座、网络、进行了细致的测查,会议期间安排电梯、机械车位、弱电、空调、消防等维保单位至现场进行应急预备,保证了会议期间各设备的正常运行。
三、保安部突出重点、细化分工、明确职责,把安全目标层层分解,责任落实到每一个岗位和环节,强化责任感和全局意识,做到快速反应,增强工作的积极性和主动性。加强防火、交通、要害、危爆等工作的安全管理,认真组织安全大检查,不留死角和盲区,及时发现整改各类隐患问题,确保安全。会议期间合理适时的疏导人群及时控制外来人员进出,车辆合理安排等一系列工作,严防死守,实行在开放式模式下的封闭式管理,保障了会议的正常进行。
四、保洁部根据要求对每个楼层、每间会议室做了全面的清洁,对中心外围及室内绿化进行调整,会议期间保证各楼层会议室及公共区域内的卫生清洁服务。
通过这次“全会”的接待工作,使我们物业管理处员工受到了一次全面的检验,也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高,增加了大家的信心,体现了团队整体协作和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的过硬队伍在今后工作中,我物业管理处全体人员将继续保持这饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌,以团结协助、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全大局、不计得失、无私奉献的可贵品质,立足本职岗位,扎扎实实地搞好各项工作,为迎接即将召开的“静安区小两会”服务保障作出更大的贡献。