2019年12月初,在徐家汇街物业管理处周经理的主持下,召开了“不忘初心,牢记使命-----努力提升物业服务品质”的会议。结合物业实际工作负责人首先与大家一起探讨了管理处提升物业服务品质的目标,及分别询问各部门员工对自己明年工作的提升空间,希望全体员工不断提高,尽心尽力做好自己的本职工作。
会中,大家互相讨论如何实现更加规范化、专业化的要求,为街道领导和工作人员提供温暖有品质的服务,作为物业人我们要在各自的工作岗位上不断提升自身素质和工作能力。首先,是安全意识,维修工必须掌握专业的技术和安全知识,确保街道大楼的财产安全。其次,就是我们的服务意识,会务工作要以街道领导及各科室的需求为原则,服务态度上让大家能感受到我们是主动热情、文明礼貌的。最后,就是洁美意识,保洁要做到为街道工作人员营造出清新优雅,环境整洁的工作场所。
会后,周经理明确了明年物业管理处工作要求,大家表示要统一听从管理处的指挥,在身体力行创新服务实践中得到更大历练,更多的积累,一起学习交流。转眼2019年即将过去,虽然工作中还有些不足,但我们有明确的目标,展望未来;道路虽长,我们信心十足;期待在新的一年里,不忘初心,牢记使命,坚守真我,深耕服务,砥砺奋进,努力让徐家汇街道管理处的管理工作更创辉煌!