开设专题培训提升专业技能

2016年6月24日，学校心理健康教育与咨询中心专职心理教师鄢静在学生社区86号楼会议室为学生社区楼管员开设了题为《浅谈学生社区心理健康教育和危机干预工作》的专题心理培训，学生社区物业管理处成员和宿舍楼管员二十余人参加此次培训，学生处副处长李少丹老师主持本次培训。

鄢静老师从心理压力入手，介绍了过大压力对个人身体和心理的负面影响；并简单介绍了抑郁症、焦虑症和精神分类症等严重心理疾病的典型症状和识别方法。通过学生实际案例，鄢静老师详细介绍了造成学生心理危机的可能事件以及作为一位楼管员如何第一时间去识别和帮助学生处理和应对他们的心理危机。同时，培训通过案例解读，剖析了楼管员在日常管理服务工作中的语言运用、沟通技巧和问题的及时正确处理等内容。

此次培训使楼管员认识到，在完成日常宿舍管理服务工作的同时，还要关注住宿学生的心理健康；通过上述培训，也使楼管员了解相关的专业知识，在以后的工作中多多关注学生日常情绪，正确进行沟通和服务。培训结束后，楼管员们表示收获很大，受益匪浅，感谢学校组织本次专题培训。