公司在4月25日下午，邀请市质协专家徐建中老师在巨鹿大厦1号会议室针对卓越绩效评价准则及自评报告编写进行了专题培训。参加此次培训的有公司陆德副总经理、公司“推进卓越绩效管理、上海市质量管理奖复评”工作小组成员以及全体兼职质量员，共计44人。这也标志着公司“上海市质量管理奖”复评确认工作的正式启动。

陆德副总经理代表公司党政班子领导对今年上海市质量管理奖的复评确认工作作了动员讲话，他强调要将培训内容融入到日常工作中，来提高公司的管理水平与服务对象的满意度、提升企业的服务质量与经济效益。同时希望通过一系列的培训，进一步提高公司的市场竞争力并带动全体员工提升服务质量与理念。

徐建中老师在培训中强调，此次撰写“卓越绩效自评报告”应注重写变化、写创新、写进步、写绩效（前三年，后三年），突出公司在领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量与改进、知识信息管理以及绩效等方面，面对新的挑战时做出的改进与创新。

品质管理部严慧主持会议并针对本次公司卓越绩效自评报告的编写进行了分工安排。本次培训为确保公司顺利完成 “上海市质量管理奖”复评工作奠定了坚实的基础，同时也为兼职质量员提供了一个很好的学习与锻炼的平台。